Le wasted hours sono le ore perse di un progetto, ovvero le ore pianificate su progetti chargeable e poi non lavorate affatto o lavorate su un’altra categoria di progetti. Il motivo è che la persona pianificata aveva promesso che avrebbe lavorato, e quindi fatto progredire, un progetto che porta ricavi all’azienda, poi però questa promessa non è stata mantenuta. Qualsiasi sia stata la causa, questa incongruenza è indice di una pianificazione sbagliata: ecco perchè quelle ore vanno perse e non possono più essere pianificate.

Tuttavia, se sono state spese lavorando su un altro progetto chargeable, le ore non vanno perse ma vengono invece restituite. 

Un progetto chargeable è un progetto pagato da un cliente, quindi un progetto che - a differenza di progetti interni o di R&D - aumenta le entrate dell’azienda. Puoi indicare i progetti chargeable usando dei job order category appositi.

Puoi controllare il numero delle wasted hours e il costo relativo per ogni progetto nel Project Report.