Nata a Trieste nel 2001 Noiza è un'agenzia di comunicazione digitale che si occupa di strategie digitali sulle piattaforme social e nel mondo meta.

Tra i soci - Enrico (che è anche fondatore) è social Media Strategist e Andrea è Digital Advertising Manager. Nella loro agenzia lavorano circa una ventina di persone e vantano un portafoglio di clienti grandi e ben strutturati. 

Nel raccontarci la loro storia Enrico ed Andrea si soffermano sul primo grande passo che Noiza ha fatto nel 2011 verso una completa digitalizzazione: evoluzione coronata all’incirca due anni fa dal titolo di business partner di Facebook - che garantisce i loro elevati standard di performance ed esperienza.

Nella loro storia, già poco dopo una prima fase di digitalizzazione, Enrico, Andrea e i loro soci si erano resi conto dell’importanza di adottare uno strumento all-in-one in grado di gestire i progetti dalla fase iniziale di definizione al momento della fatturazione, e che aiutasse l’azienda stessa ad organizzare e strutturare le attività.

Inoltre, nella logica di stretta partnership che da sempre riservano ai loro clienti, per poter assicurare risultati ed efficienza si era rivelato necessario l’utilizzo di uno strumento che garantisse a tutto il team consapevolezza e performance sulla gestione della timeline e delle risorse.

“Riuscire ad avere una visione oggettiva di ciò che si sta facendo e di quanto si sta allocando correttamente tra i vari clienti è qualcosa che ci ha aiutato ad aumentare la retention rate e ad interiorizzare e massimizzare la gestione del tempo e delle risorse.”

Andrea Santin Manager @Noiza

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‍Un fattore chiave nell’eliminazione delle inefficienze è stata la gestione puntuale e unificata di tutto il processo: ha giocato un ruolo fondamentale la costanza di aggiornamento e di controllo, che - con una conseguente ottica più raffinata - ha  permesso di ottenere una visuale sia generale che granulare della salute del portfolio progetti.

“Adesso è molto più facile per ogni project manager andare in piattaforma e vedere se e come i progetti stanno andando, ed eventualmente aggiustare la rotta.”

Andrea Santin Manager @Noiza

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L’approccio innovativo di wethod e la gestione delle risorse di alcuni modelli di business vicini a loro ha aiutato negli anni  il team di Noiza a far evolvere la struttura interna: la condivisione delle informazioni ha assunto un ruolo fondamentale - soprattutto da quando hanno inserito nuovi PM nell’organizzazione.

L’utilizzo di uno strumento che permette la libera consultazione delle risorse da parte di tutto il team ha reso possibile l’adozione di un modello di governance 100% trasparente: Noiza infatti ha deciso di condividere con i suoi collaboratori obiettivi e premialità.

Questo - ci spiegano - oltre ad essere un impegno che l’azienda ha preso nei confronti del suo team, ha portato maggior consapevolezza delle persone nella gestione del tempo e nell’organizzazione delle risorse.

“Il budget diventa una parte dell'equazione da risolvere per chiunque abbia una task all’interno di un progetto. In questo modo c’è una maggiore consapevolezza di come funziona l'azienda anche da un punto di vista economico.”

Enrico Marchetto founder @Noiza

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I due soci spiegano come nel concreto condividere i dati economici con il team e rendere tutti consapevoli dei dati abbia effettivamente dato un visibile aiuto nella gestione efficiente dei progetti, portando ad un effettivo incremento della marginalità.

“La nostra marginalità è migliorata oggettivamente e questo è il risultato del giusto bilanciamento tra l’utilizzo consapevole degli strumenti e un percorso di responsabilizzazione di tutte le persone coinvolte.“

Andrea Santin Manager @Noiza

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